Come risolvere i problemi comuni di connessione USB in Windows

Quindi hai collegato un dispositivo al PC tramite una porta USB, ma Windows non lo riconosce. E adesso? Prima di presumere che il prodotto (o la porta del PC) sia rotto, è possibile eseguire diversi passaggi per la risoluzione dei problemi USB.

Prima (ovviamente) scollega il dispositivo e poi ricollegalo. Verificare che la spina sia inserita correttamente e che il cavo sia integro.

Se il problema persiste, collega il dispositivo USB a un'altra porta USB del computer. Se funziona lì, la porta USB utilizzata in precedenza potrebbe essere difettosa.

Continua a non funzionare? Controlla se sono installati i driver più recenti per il dispositivo che hai collegato al PC. Per fare ciò, fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start, quindi seleziona "Gestione dispositivi" e cerca il dispositivo collegato in "Controller USB". Fare clic con il tasto destro sul dispositivo e quindi selezionare "Aggiorna software driver". Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo.

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Se l'aggiornamento dei driver del dispositivo connesso non risolve il problema, disinstalla i driver e installali di nuovo. Per fare ciò, torna a Gestione dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo interessato e seleziona "Disinstalla dispositivo".

Ora disconnetti la connessione USB del dispositivo. Riavvia il PC e ricollega il dispositivo USB in modo che Windows reinstalli automaticamente i driver.

Tuttavia, i problemi con le connessioni USB a volte possono essere ricondotti alla gestione energetica di Windows.

Per verificarlo, apri nuovamente Gestione dispositivi. Ora fai clic con il pulsante destro del mouse sull'elenco del dispositivo connesso e seleziona "Proprietà". Passa alla scheda "Risparmio energia" e disattiva la casella di controllo "Il computer può spegnere il dispositivo per risparmiare energia". Ora fai clic su "OK", disconnetti il ​​dispositivo e ricollegalo.

Se tutti i passaggi precedenti non funzionano, prova a reimpostare l'hub root USB. Per fare ciò, vai a Gestione dispositivi ed espandi la categoria "Controller USB". Fare clic con il tasto destro su "Hub root USB" e selezionare "Proprietà".

Ora passa alla scheda “Risparmio energia” e disattiva la casella di controllo “Il computer può spegnere il dispositivo per risparmiare energia”. Ripeti questa procedura per tutti gli hub root USB nell'elenco. Se niente di tutto questo funziona, potresti avere un dispositivo scadente tra le mani.

Questo articolo è stato tradotto dal tedesco all'inglese ed è apparso originariamente su pcwelt.de.